怎么做代驾有什么要求吗(如何做好一名好的代驾司机)

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最可怕的敌人,就是没有坚强的信念。

——罗曼·罗兰

众所周知,代驾司机一般都是酒后代驾,所以呢,每天晚上饭店门口最常见的就是代驾司机了。

怎么做代驾有什么要求吗(如何做好一名好的代驾司机)

1、如何成为一名代驾司机。

如果你想让你的生活变得更加充实,而又没有那么多的限制,不妨来试一试做一名代驾司机(深夜摆渡人)。

加入代驾这一行业是有一定条件的,目前最好的两个代驾团体是e代驾滴滴代驾。这两个代驾团体的加盟条件是有区别的,大家可以看一下图片中的加盟条件。

e代驾加盟基本要求:

滴滴代驾加盟基本要求:

相对比较而言,e代驾入职要求相对较低,但是在入职时也是要考验技术的,经理会安排入职人员进行基本的驾驶技术考验,比如:侧方位停车、基本的交通规则等。在入职代驾时公司会对新入职的代驾司机进行系统的培训,保证每一位代驾司机能够更好的服务客户。

如果你通过了测试,那么恭喜你成为一名合格的实习“深夜摆渡人”。入职以后你必须需要一个代步工具,那就是折叠电动车(折叠自行车也可以,如果接到距离较远的客户那么就可能需要你辛苦的骑回家了),将客户送到家后骑着我心爱的小电车,去寻找下一位需要代驾的客户。

2、做到优质的服务。

你有多久没让人给你开过车门了?你有多久没让对你说一句:“你好,xx很高兴为您服务”?你有多久没让别人提醒你:“为了您的安全,请您系好安全带!”?你有多久没让别人对你说过:“本次服务结束,祝您生活愉快,再见!”?

做代驾司机一般遇到的都是喝酒后的客人,在服务过程中尽量少与客人交谈,万一那句话说到客人不开心了,本次的代驾服务费可能就要不回来了,还有可能给你个差评。

如何做到优质的服务?从系统单来讲,

1、当你接到系统单时,第一时间给客户打电话“你好,xx代驾,很高兴为您服务,请问你现在在什么位置。”然后以最快的速度前往客人地点(在保证自身安全的情况下)。

2、到达客人地点后,再次与客人进行通话,“您好,我是xx代驾司机,我已到达xx位置。”如果客人需要你等的话,那么你就要与客人讲明可以免费等待您多长时间,超出时间后是如何计费的。

3、见到客人后,首先需要核实客人的手机尾号。确认完成后,首先主动为客人打开车门,然后将自己心爱的小电车,放在后备箱(注意:一定要铺上垫子,避免给客户弄脏车子)。

4、放好车子后,进行绕车一周检查,避免在启动车辆的时候,发生不必要的事故。上车后与客人核实行程路线以及目的地,提醒客人系好安全带,并说明现在开始计费。

5、代驾结束后,主动展示收费信息及行驶里程给客户看,并询问客户是线上支付还是线下支付。

6、将自己的小电车从客户后备箱中拿出,对客户说:“本次代驾服务结束,祝您生活愉快,再见。”

一次完美的代驾服务结束。

ps:在开车的过程中一定要始终集中注意力,避免发生违章、事故等。在代驾过程中所出现的违章都是需要代驾司机本人处理的。

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